「札幌レトロコレクション」にご来店いただき誠にありがとうございます。当店ではレトロ雑貨の他、トレーディングカードや缶コーヒーおまけを始めとしたコレクターズアイテム、古レコード、フィギア、旧車カタログなど、懐かしいコレクションを取り扱っております。希少な商品も多数ございますので、どうぞごゆっくりお買い物をお楽しみください。

ご注文方法につきましては下記をご参照ください。

・会員登録をしてからご購入される方法

・会員登録をせずにご購入される方法

◎ご注文後の流れ（当店よりのメール送付について）
　 ご注文完了後から商品お届けまでの間、当店よりご注文に関するメールは下記の通りになります。（メール計3通）

1.ご注文完了→2.ご注文に関する自動返信メール→3.ご注文正式受理のメール→4.商品発送のお知らせメール→5.商品お届け
★お支払方法が「クロネコWebコレクト」の場合、2.ご注文に関する自動返信メールが「お支払手続き完了のお知らせ」メールに変わります。

当店では会員登録していただくと、便利なマイページをご利用いただけます。
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また、1ポイント＝1円でご利用いただけるポイント制度もございますので、お得にお買い物ができます。

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商品についてやご注文状況等のお問い合わせは、下記よりお気軽にご連絡ください。

・お問い合わせ

・よくあるご質問

お支払方法は、下記になります。

◎クロネコWebコレクト
　・クレジットカード払い
　・電子マネー払い
　・ネットバンキング
　上記3種類がご利用頂けます。

　・先払いになります。手数料は無料です。
　・お支払手続きが、正常に完了すると、注文完了後の「ご注文に関する自動返信メール」の代わりに「お支払手続き完了のお知らせ」メールがお客様へ届きます。

◎銀行振込
  ・先払いになります。ご注文後、1週間以内にお支払いください。
  ・ご入金確認後の商品発送になります。
  ・振込手数料はお客様のご負担となります。予めご了承願います。

　・振込口座
　　銀行名　　　：北海道銀行
　　店番号　　　：104 （南一条支店）
　　口座番号 　 ：1233484
　　口座名義人　：札幌レトロコレクション

◎代金引換
　・ヤマト運輸 宅急便コレクト
　・手数料￥330（税込）

商品の配送業者は下記になります。

・ネコポス（ヤマト運輸）
・宅急便コンパクト（ヤマト運輸）
・宅急便（ヤマト運輸）

くわしくは下記をご覧ください。

・配送・送料について

当店で扱っている商品は、ほとんどが古物になります。そのため、経年劣化による色あせ、汚れ、細かなキズ、ダメージ等があります。予めご了承ください。

各商品の説明ページに、下記の基準で商品ランク（状態）を記載しております。

・新品、デッドストック	新品のデットストック物（未使用、未販売）
・美品	中古品だが、キズ、ダメージがほとんどなく、新品に近いもの
・並品＋	中古品でも年代の割にはきれいな状態のもの
・並品	中古品で年代相応の経年劣化やキズ等があるもの
・並品－	中古品でキズや汚れ等が多いもの
・ジャンク品	キズが特に多かったり、大きく破損しているもの。または機能しないもの。

上記はあくまでも当店の判断基準になります。商品についてご不明な点がございましたら、必ず事前にお問い合わせをお願い致します。

返品交換は、商品到着後一両日以内に当店にご連絡頂いたもののみ、ご対応させていただきます。
お客様によるご注文間違いや、お客様のご都合による返品には応じることができませんので、ご了承ください。
当店で扱っている商品は、ほとんどが古物になります。そのため、経年劣化による色あせ、汚れ、細かなキズ、ダメージ等があります。これらにつきましては、返品交換対象外とさせていただきます。予めご了承の上ご注文願います。

商品の梱包には、リサイクル段ボール、古新聞、古雑誌等を使用しております。
そのため、プレゼント用包装やのしは対応しておりません。予めご了承ください。
新品の梱包材に比べてお見苦しい点がございますが、商品の保護につきましては問題がないように、しっかり梱包いたしますので、ご了承願います。